COFFEE & SHOPPING GUIDE

買咖啡前，
先把疑問說清楚。

從第一次選豆，到每月固定補充，找到你需要的答案。

選豆與研磨

第一次買咖啡，從哪裡開始？

先選擇咖啡豆或濾掛，再依果香、花香、低酸厚實或堅果巧克力風味縮小範圍。幫我選咖啡 →

不喜歡明顯酸感，怎麼選？

可從選購指南的「低酸厚實」分類開始，再比較商品頁的酸值與風味描述。低酸不代表完全沒有酸感，杯中感受也會隨沖煮方式改變。查看低酸厚實咖啡 →

沒有磨豆機，可以買咖啡豆嗎？

可以在咖啡豆商品頁選擇代磨，依手沖濾杯、美式滴濾咖啡機、法式濾壓壺、摩卡壺或義式咖啡機選擇研磨方式。購物車內請再核對；不確定時可先詢問。選購咖啡豆 →

水果與花香是什麼意思？

商品頁的風味描述用來說明品飲感受，不等同成分表。成分請以該款實際包裝標示為準。

一包濾掛有幾克？盒裝有幾包？

每包濾掛咖啡粉淨重 12g；商品頁的盒裝為同款 10 入，也可以選購單包。選購 12g 精品濾掛 →

濾掛怎麼沖？

沿濾袋標線開封，將掛耳穩固掛在耐熱杯緣，再分次注水。水溫與水量請依該款包裝說明；需要調整口味，可告訴我們使用的杯子與目前沖法。詢問沖煮方式 →

咖啡怎麼保存？烘焙日期在哪裡看？

有效日期請見實際包裝標示；下單前如需確認本批咖啡豆烘焙日期，可先聯絡我們。放在陰涼乾燥處，避免陽光、高溫、潮濕及異味；咖啡豆開封後請密封並儘早享用，濾掛內袋開封後建議即沖即飲。查看保存說明 →

運費多少？離島可以配送嗎？

一般商品郵寄本島 NT$60、離島 NT$80；優惠折抵後商品金額滿 NT$2,000，本島與離島皆免運。離島目前僅提供郵寄，超商取貨尚未開放。濾掛訂閱方案內每次配送均免運。查看配送與付款 →

付款後多久出貨？

一般商品原則上於付款核對完成後兩天內安排出貨；出貨日不等於到貨日，若缺貨或延遲會另行聯絡。查看完整說明 →

可以用什麼方式付款？

提供銀行轉帳與 LINE Pay，可用方式以結帳頁為準。銀行轉帳需完成付款核對；LINE Pay 請完成授權並返回官網確認結果，付款確認中請勿重複付款。

首購折 NT$100 可以在門市使用嗎？

此為官網會員首購券，限官網使用。滿 NT$1,000 折 NT$100，每位會員一次，領取後 30 天有效；資格、門檻與使用方式請查看會員優惠說明。查看會員禮遇 →

在哪裡查訂單？

登入會員中心查詢官網訂單與每月配送。若有付款、配送或商品問題，請提供訂單編號聯絡我們。前往會員中心 →

每月濾掛會自動續扣嗎？

不會。1、3、6 個月方案均採一次付款，不自動續扣；每月 30 包、6 款風味，方案內每次配送免運。比較每月濾掛方案 →

訂閱可以取消嗎？

尚未寄出的配送可聯絡客服辦理；退款依方案實付金額、總配送次數與未配送次數計算。已寄出的商品依退換貨規則處理。查看取消與退款規則 →

老莊園門市在哪裡？怎麼點飲品？

門市位於台中市北屯區經貿一路 42 號，每日營業 10:00–18:00。門市飲品由 LINE 入口前往肚肚點餐，與官網咖啡豆、濾掛購物分開。門市資訊與導航 →